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Community Management

Community Management

HMsmarts
Dernière mise à jour 30 août 2021
3 déjà inscrit

Prérequis du cours

À propos de ce cours

Tout commence avec le Web 2.0

Le Web 2.0 désigne la deuxième génération du Web, marquée par l’apparition des réseaux sociaux. Jadis internet (web) ne servait qu’à partager des fichiers, consulter des informations sur des pages web; envoyer et recevoir des mails. De nos jours, en plus de ce que nous avons évoqué, il y a des milliers et des milliers des personnes connectées (des communautés) sur internet en longueur de journée discutant, commentant, aimant, partageant de tout et de rien grâce à une panoplie d’applications web et mobiles , je nomme ici les réseaux sociaux.

Pour les marketeurs avérés ceci constitue une menace pour les entreprise, étant donné que dans lesdites discussions des personnes connectées, il y a cet aspect où l’on peut discuter de votre entreprise, vos produits ou services derrière votre dos. Ex. : « Ma copine tu sais que… hier j’avais pris Koka 🙂 qui avait un goût bizarre… apparemment ces brasseries commencent à faire de n’importe quoi… »

 

 

Objectifs d'apprentissage

Maîtriser la gestion des réseaux sociaux avec leurs fonctionnalités ;
Maîtriser les techniques de vente via réseaux sociaux ;

Prérequis

  • Avoir des compte sur les différent réseaux sociaux ;
  • Detenir une carte bancaire internationnal Visa ou MasterCard ;
  • Savoir bien écrire en français ;
  • Avoir un sens élévé de la curiosité

Public cible

  • Toute personne désirieuse d'apprendre
  • Nouveau Marketeur digital
  • Etudiant en général

Programme d'études

10h 45m

Présence sur les réseaux sociaux

Création des comptes et pages professionnels Paramétrage des pages et comptes sociaux Habillage

Création et développement des communautés

Création des contenus et interaction avec la communauté

Gestion des des communauté

Vos instructeurs

HMsmarts

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Niveau
Novice
Durée 10.8 les heures

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